Condiciones de uso legal

Por favor, lea estas Condiciones de Uso detenidamente puesto que establecen las bases sobre las que se le permite utilizar las páginas web ("Servicios") ofrecidos por LOGITICKET EVENTS, S.L. Si tiene cualquier pregunta acerca de los mismos o no los acepta, por favor contacte con nosotros a través de la dirección de correo electrónico info@logiticket.com antes de registrarse en nuestros Servicios.

Podemos cambiar estas Condiciones de Uso en cualquier momento, así que por favor compruebe nuestra página https://logiticket.com regularmente para ver cualquier actualización de los mismos y asegurarse de que está de acuerdo con cualquier cambio. Su uso continuado de cualquier parte de los Servicios tras cualquier actualización de estas Condiciones de Uso constituirá la aceptación de dichos cambios.

1. Acerca de nosotros

En este apartado se incluye información sobre las condiciones de acceso y utilización de este sitio web que deben ser conocidas por el Usuario. Información general sobre el dominio https://logiticket.com, a los efectos previstos en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

• Titular: LOGITICKET EVENTS, S.L.
• N.I.F.: B44873750
• Domicilio social: Calle Cardenal Belluga 30/1 2a, 30169, San Ginés, Murcia
• Email de contacto: info@logiticket.com
• Teléfono: (+34) 611 888 672
• Inscrita en el Registro Mercantil de Murcia con los siguientes datos registrales: 23033617.

Somos un agente comercial que actúa exclusivamente como plataforma tecnológica e intermediaria en la comercialización, a través de los Servicios, de entradas para eventos organizados por promotores, organizadores, representantes, artistas o titulares de recintos de música, entretenimiento, deportes y eventos similares (los "Promotores") a través de los Servicios.

En este sentido, LOGITICKET no actúa como organizador, promotor, productor ni responsable de los eventos, limitándose a facilitar a los Usuarios un servicio de intermediación para la adquisición de entradas en nombre y por cuenta de los Promotores.

Por medio de este sitio web, los Usuarios pueden acceder a toda información relativa a nuestros Servicios, contratar los mismos, así como establecer las condiciones generales de uso.

2. Condiciones de acceso y utilización de este sitio web

El acceso y uso del Sitio Web implican la aceptación expresa y plena de las presentes Condiciones de Uso, así como el compromiso de cumplirlas y de observar la normativa legal aplicable. LOGITICKET se reserva el derecho de introducir, en cualquier momento, las modificaciones que considere oportunas en el Sitio Web, sin necesidad de previo aviso y con efectos inmediatos desde su publicación.

El incumplimiento de las presentes Condiciones de Uso facultará a LOGITICKET para suspender o cancelar el acceso al Sitio Web, impedir su utilización futura, anular cualquier pedido de entradas efectuado y/o ejercer las acciones legales que correspondan.

El Usuario declara y garantiza que dispone de capacidad legal suficiente para acceder y utilizar los Servicios. En caso de que el Usuario sea una persona menor de edad, LOGITICKET facilita un modelo de autorización de menores que deberá ser completado por su representante legal en el siguiente enlace.

3. Descripción general del servicio

Estas Condiciones de Uso tratan sobre su acceso a los Servicios. Los Servicios le permiten adquirir entradas para eventos, permitiéndole la entrada a locales y otros establecimientos.

A través de los Servicios, LOGITICKET pone a disposición de los Usuarios entradas para eventos organizados por los Promotores. En este sentido, LOGITICKET actúa exclusivamente como plataforma tecnológica e intermediaria en la comercialización de entradas, limitándose a facilitar a los Usuarios la adquisición de dichas entradas en nombre y por cuenta de los Promotores.

La adquisición de una entrada a través de los Servicios implica que el contrato relativo a la asistencia al evento se celebra directamente entre el Usuario comprador y el Promotor del evento correspondiente, quien será el único responsable de la organización, producción, contenido, desarrollo, modificación, suspensión o cancelación del evento, así como del cumplimiento de las condiciones aplicables al mismo.

Los Servicios podrán requerir que el Usuario facilite determinados datos con el fin de tramitar la adquisición de entradas o productos a través de la página web, incluyendo, en su caso, los datos identificativos del comprador y el nombre completo de la persona asistente al evento.

Para poder prestarle los Servicios, podremos recoger, procesar y almacenar ciertos datos incluyendo, en algunos casos, sus datos personales, lo que haremos de acuerdo con estas Condiciones de Uso y nuestra Política de Privacidad.

Es posible que, en algunas ocasiones, actualicemos los Servicios para proporcionarle funcionalidades o servicios adicionales, o para llevar a cabo mantenimiento o realizar mejoras en las funcionalidades existentes.

Las entradas compradas a través de los Servicios estarán sujetas a nuestras Condiciones Generales de Compra y a las condiciones adicionales de los Promotores. La entrada al evento y la asistencia al mismo estarán sujetas a las normas, condiciones y regulaciones establecidas por el Promotor del evento y, en su caso, por el recinto en el que se celebre, siendo dichos terceros los únicos responsables de su definición y aplicación.

4. Obligación de hacer uso correcto de la página web y de los contenidos

El Usuario se compromete a utilizar la página web y las utilidades puestas a su disposición conforme a la ley, las presentes Condiciones de Uso y a las instrucciones o comunicaciones que se le faciliten. Asimismo, deberá emplear la web y sus contenidos únicamente para fines lícitos, evitando cualquier actuación que contravenga la normativa vigente, vulnere derechos legítimos de LOGITICKET o de terceros, o pueda causar daños o perjuicios directos o indirectos.

El Usuario se abstendrá de utilizar los contenidos del sitio web con fines ilícitos o prohibidos, o que puedan afectar a derechos o intereses de terceros, así como de realizar cualquier acción que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir el normal funcionamiento de la web, de los sistemas informáticos o de los documentos, archivos y contenidos almacenados en cualquier equipo, incluidas prácticas de hacking, ya sean de otros Usuarios o de cualquier internauta.

De forma específica, el Usuario se compromete a:

• No interferir ni intentar interferir en el correcto funcionamiento de los Servicios, ni perturbar sus operaciones o poner en riesgo su seguridad.
• No reproducir, duplicar, copiar, vender, revender, eliminar, modificar o explotar los Servicios, sus contenidos o su software sin autorización.
• No utilizar entradas para fines publicitarios, promocionales, concursos o sorteos sin autorización previa y por escrito del Promotor del Evento, incluyendo cualquier uso de marcas o signos distintivos de LOGITICKET o de terceros.
• No emplear software, dispositivos, scripts, rastreadores u otros procesos manuales o automáticos que permitan acceder, monitorizar o extraer información de cualquier parte de los Servicios.
• No utilizar los Servicios de forma fraudulenta o contraria a la ley.

5. Hipervínculo

Los Usuarios y, en general, aquellas personas que se propongan establecer un hipervínculo entre su página web y la web https://logiticket.com (en adelante, el "Hipervínculo") deberán obtener autorización previa y cumplir las siguientes condiciones:

• El Hipervínculo únicamente permitirá el acceso a la página de inicio o al punto concreto autorizado por LOGITICKET, sin reproducirla de forma alguna.
• No se crearán frames ni se alterará de modo alguno la presentación o contenido del sitio web.
• No se realizarán manifestaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre LOGITICKET, sus responsables, empleados, la web o sus Productos y/o Servicios.
• No se sugerirá ni implicará que LOGITICKET ha autorizado el Hipervínculo o que supervisa o asume los servicios o contenidos disponibles en la página donde se establezca.
• Salvo los elementos que formen parte del propio enlace, la página en la que se incluya el Hipervínculo no podrá contener marcas, nombres comerciales, logotipos, rótulos, denominaciones, eslóganes o elementos distintivos de LOGITICKET sin autorización previa y por escrito.
• La página donde se establezca el Hipervínculo no podrá incorporar contenidos ilícitos, contrarios a la moral, al orden público o a derechos de terceros.

El establecimiento del Hipervínculo no implica, en ningún caso, la existencia de relación alguna entre LOGITICKET y el titular de la página web enlazante, ni la aceptación o aprobación de sus contenidos o servicios.

6. Acciones frente al uso indebido

LOGITICKET se reserva el derecho a cancelar cualquier transacción o a suspender, eliminar, editar o restringir el acceso del Usuario a los Servicios cuando existan indicios de uso contrario a estas Condiciones de Uso. Igualmente, LOGITICKET podrá eliminar cualquier contenido aportado por el Usuario que sea no autorizado o que, a su exclusivo criterio, considere que incumple o no se ajusta a estas Condiciones de Uso, infringe derechos de LOGITICKET, de otros Usuarios o de terceros, o vulnera la normativa aplicable.

Cualquier entrada adquirida en el marco de una transacción anulada se considerará inválida, sin que ello genere obligación de reembolso alguno a favor del Usuario cuando la anulación o terminación derive de un incumplimiento de estas Condiciones de Uso.

El Usuario reconoce y acepta que una eventual indemnización económica podría no resultar suficiente para reparar el daño causado a LOGITICKET por dichos incumplimientos y consiente que LOGITICKET pueda adoptar, además de las acciones indemnizatorias que procedan, cuantas medidas preventivas o cautelares estime oportunas para la adecuada protección de sus derechos e intereses.

LOGITICKET podrá, asimismo, divulgar datos del Usuario cuando le sea exigido por ley o por autoridad competente.

7. Derechos de propiedad industrial e intelectual

El Usuario se obliga a respetar los derechos de propiedad industrial de LOGITICKET y de cualquier otro tercero. El uso o la concesión de acceso a la página Web no comportan el otorgamiento de derecho alguno sobre las marcas, nombres comerciales o cualquier otro signo distintivo que se utilicen en la misma.

En particular, los logotipos y denominaciones "Logiticket", así como los elementos gráficos que se incluyen en este Sitio Web, son marcas registradas de sus respectivos titulares o se utilizan en virtud de licencia, y únicamente podrán utilizarse públicamente con la autorización previa y por escrito de LOGITICKET, sin perjuicio de cualesquiera otras autorizaciones que, en su caso, correspondan a LOGITICKET o a terceros titulares.

El Usuario podrá descargarse la página Web en su terminal siempre que sea para uso privado, sin ningún fin comercial, por lo que no podrá explotar, reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente, ceder, transformar o usar el contenido de la Web con fines públicos o comerciales.

Asimismo, los contenidos son propiedad intelectual de LOGITICKET EVENTS, S.L., sin que puedan entenderse cedidos al Usuario, en virtud de lo establecido en estos usos legales, ninguno de los derechos de explotación o cualesquiera otros que existen o puedan existir sobre dichos contenidos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del Sitio Web.

8. Promociones

LOGITICKET podrá cancelar cualquier promoción, pedido, vale-descuento, tarjeta abono, tarjeta-regalo, cupón, obsequio y/o cualquier tipo de descuentos o bonificación, donde existan indicios razonables de que se está cometiendo un uso abusivo o fraudulento, o contrarios a las condiciones que regulan los mismos, con independencia de poder iniciar las acciones legales oportunas contra aquellas personas que comentan dichos actos abusivos o fraudulentos.

9. Duración del servicio

LOGITICKET no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web. Cuando ello sea razonablemente posible, LOGITICKET advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento del Sitio Web. LOGITICKET tampoco garantiza la utilidad del Sitio Web para la realización de ninguna actividad en concreto, ni su infalibilidad.

El acceso a la web de LOGITICKET tiene una duración indefinida; no obstante, LOGITICKET se reserva el derecho de suspender sin previo aviso el acceso a los Usuarios que, a su juicio, incumplan las normas de utilización de su página web y ejercer las medidas legales oportunas.

Además, LOGITICKET se reserva el derecho de restringir el acceso a algunas secciones de la web al público en general, limitándolo únicamente a Usuarios concretos a través de la entrega de una password de acceso de la cual serán responsables.

10. Exclusión de responsabilidad

LOGITICKET realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos de la página web. No obstante, el Usuario excluye a LOGITICKET de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de cualquier naturaleza eventualmente derivados de:

• La interrupción del funcionamiento o la falta de disponibilidad de acceso a la página web.
• La privacidad y seguridad en la utilización de la página web por parte del Usuario, y/o el acceso no consentido de terceros no autorizados.

Igualmente, el Usuario reconoce que LOGITICKET no responderá en ningún caso por daños indirectos, emergentes, ejemplares, accesorios, especiales o punitivos, incluido el lucro cesante, aun cuando hubiera sido advertida de la posibilidad de dichos daños o cuando estos se produzcan por caso fortuito o fuerza mayor.

En caso de que no cumplamos con nuestras Condiciones de Uso, Condiciones de Compra o Política de Privacidad o cause al Usuario algún perjuicio como consecuencia de una acción u omisión imputable a LOGITICKET, nuestra responsabilidad únicamente quedará limitada a la pérdida o daño que usted sufra si es un resultado directo y previsible de nuestro incumplimiento de dichas condiciones, y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño que no sea previsible o nuestra culpa.

De tal modo, no tendremos responsabilidad ante usted por pérdidas indirectas o lucro cesante, o por cualquier pérdida de ingresos, pérdida de negocio, pérdida de fondo de comercio, daños o pérdida de reputación, interrupción de negocio o pérdida de datos que pueda sufrir en relación a su uso de nuestros Servicios o cualquiera de los materiales disponibles a través de los Servicios, o cualquier servicio relacionado proporcionado por nosotros.

Como se menciona en la cláusula 3, LOGITICKET actúa como plataforma intermediaria en la comercialización de entradas para eventos organizados por los Promotores, por lo que no seremos responsables de la organización, celebración, modificación, suspensión o cancelación de los eventos, ni de las acciones u omisiones de los Promotores, ni de cualesquiera acciones u omisiones imputables a los Promotores, quedando expresamente exonerada de toda responsabilidad que pudiera derivarse en relación con los mismos.

Además, no seremos responsables por cualquier pérdida que pueda sufrir como resultado de errores, retrasos o interrupciones en las operaciones de los Servicios, o por cualquier problema que esté fuera de nuestro control.

En todo caso, ninguna de las limitaciones de responsabilidad previstas en la presente cláusula afectará a los derechos que la normativa vigente en materia de protección de consumidores y usuarios reconoce a los consumidores ni excluirá o limitará aquellas responsabilidades que, conforme a dicha normativa, no puedan ser válidamente excluidas o limitadas.

11. Uso de cookies

LOGITICKET podrá utilizar cookies para facilitar la navegación en su página web y conocer las preferencias del Usuario permitiendo su reconocimiento. No obstante, el Usuario podrá configurar su equipo para aceptar o no las cookies que recibe conforme a las instrucciones que figuran en nuestra Política de Cookies.

12. Protección de datos de carácter personal

En cumplimiento de lo dispuesto por el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016, se informará previamente a todos los Usuarios que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales, conforme a lo previsto en el citado reglamento.

A través de los formularios disponibles en la web se recopilará la información personal, mediante la marcación de la casilla o checkbox correspondiente, el Usuario aceptará expresamente y de forma libre, que sus datos personales sean tratados con la finalidad para la cual se le soliciten. Para más información el Usuario puede consultar nuestra Política de Privacidad.

13. Miscelánea

Si tiene cualquier queja sobre los Servicios, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través del siguiente correo electrónico: info@logiticket.com e intentaremos resolverla en el plazo más breve posible.

Como comercio electrónico, según la legislación de la Unión Europea, le remitimos a la plataforma de Resolución de Conflictos Online de la Comisión Europea a la que se puede acceder a través de https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=EN. A través de esta plataforma puede acceder a más información sobre la resolución de conflictos relacionados con compras online. No estamos obligados ni aceptamos que estos proveedores administren nuestras quejas de clientes. También nos puede contactar a través del correo electrónico info@logiticket.com.

A excepción de los Promotores, que tendrán el derecho de ejercer cualquier derecho que se les haya dado expresamente, nadie que no sea parte de estas Condiciones de Uso tiene ningún derecho a imponer estas Condiciones de Uso.

14. Legislación y fuero

Estas Condiciones están sujetas y serán interpretadas según la ley española. Si usted ostenta la condición de consumidor, la jurisdicción competente será determinada en cada caso por la normativa relativa a la protección de consumidores y Usuarios. De lo contrario, usted se someterá a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de la ciudad de Murcia (España) a efectos de la resolución de cualquier controversia contractual o extracontractual que surja de estas Condiciones de Uso.

15. Renuncia

LOGITICKET podrá ejercer sus derechos, en caso de incumplimiento de estas condiciones de uso, en el momento que estime oportuno. El hecho de no ejercerlos en un momento concreto no supone que renuncie a ellos.